Вход для клиентов:
    Электронная почта
  1. Пароль
Введено неправильное имя пользователя или пароль
Доставляем ли мы к вам домой?
  1. Улица
  2. Дом
Пользовательское соглашение

Статья 1. Термины и определения.

При использовании в настоящем Пользовательском соглашении (далее именуемом Соглашение) терминов и их определений, приведенных ниже, они будут иметь такое же значение, как это указано в настоящей Статье 1:

Продавец – Индивидуальный предприниматель Желонкина Анна Сергеевна, являющийся собственником Интернет-магазина, и оказывающий услуги по обеспечению выбора, продажи и обеспечения доставки Товара Покупателю в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

Интернет-магазин – интернет-магазин "Хлеб с Молоком", расположенный на интернет-странице по адресу http://www.hleb-s-molokom.ru, включающий всю информацию и любые материалы, размещенные по указанному адресу, связанную с выбором и покупкой Товара.

Соглашение – настоящее пользовательское соглашение, имеющее силу договора присоединения между Продавцом и Покупателем и содержащее одинаковые условия для всех Покупателей. Актуальная редакция Соглашения размещена на интернет-странице по адресу http://www.hleb-s-molokom.ru.

Товар - продукты питания заказ которых осуществляется Покупателем по каталогу (образцам), представленному в Интернет-магазине на интернет-странице по адресу http://www.hleb-s-molokom.ru.

Служба доставки – подразделение Интернет-магазина, организующее доставку Товара Покупателю.

Условия размещения заказа – условия, регламентирующие порядок размещения заказа Товара Покупателем в Интернет-магазине. Условия размещения заказа Товара размещены на интернет-странице по адресу http://www.hleb-s-molokom.ru.

Условия доставки – условия, регламентирующие порядок доставки Товара Покупателю. Условия доставки Товара размещены на интернет-странице по адресу http://www.hleb-s-molokom.ru.

Адреса доставки – перечень адресов на по которым Продавец обязуется доставлять Товар Покупателю в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Адреса доставки товара размещены на интернет-странице по адресу http://www.hleb-s-molokom.ru.

Условия оплаты – условия, регламентирующие порядок оплаты Товара Покупателем. Условия оплаты Товара размещены на интернет-странице по адресу http://www.hleb-s-molokom.ru.

Статья 2. Предмет Соглашения.

2.1. Интернет-магазин предлагает Покупателю свои услуги на условиях, являющихся предметом настоящего Соглашения. Соглашением устанавливается порядок приобретения Товаров, заказанных в Интернет-магазине.
2.2. Предметом настоящего Соглашения является реализация Покупателю Товаров в соответствии с условиями Соглашения и ценами, указанными в Интернет-магазине, и осуществление Покупателем оплаты и получения Товара в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
2.3. Покупатель, оформляя заказ на доставку Товара через Интернет-магазин, принимает все условия настоящего Соглашения (без полных или частичных изъятий). В случае несогласия с условиями Соглашения полностью либо в его части, Покупатель обязан отказаться от покупки Товара.
2.4. Условия Соглашения могут быть изменены Продавцом без какого-либо специального уведомления Покупателя. Действие новой редакции Соглашения начинается по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения на соответствующей интернет-страницы Интернет-магазина.
2.5. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что означает заключение договора розничной купли-продажи на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Соглашение (договор) считается заключенным с момента получения Продавцом от Покупателя оплаты за Товар.

Статья 3. Регистрация и пользование Интернет-магазином.

3.1. Для регистрации Покупателя в Интернет-магазине в целях получения возможности оформлять заказы Покупатель заполняет форму регистрации, выражает согласие с условиями настоящего Соглашения путем подтверждения пункта "Я согласен с пользовательским Соглашением", и соглашается предоставить точную и полную информацию о себе по всем вопросам, предлагаемым в форме регистрации.
3.2. Если Покупатель предоставляет недостоверную информацию или у Интернет-магазина есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, Интернет-магазин имеет право приостановить либо отменить регистрацию Покупателя и/или отказать зарегистрированному Покупателю в оказании услуг.
3.3. Покупатель настоящим соглашается, что указанная при регистрации информация, которая может содержать персональные данные Покупателя, используется в целях дальнейшего оформления и обработки заказов в Интернет-магазине. При размещении заказа Интернет-магазин осуществляет обработку персональных данных в соответствии со ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных". Продавец обязуется предпринять все предусмотренные действующим законодательством меры для надлежащей защиты полученных персональных данных и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, когда передача данных необходима для выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем для целей настоящего Соглашения.
3.4. По завершении процесса регистрации Покупатель получает регистрационные данные (логин и пароль) для доступа в личный кабинет на интернет-странице Интернет-магазина. Покупатель несет ответственность за сохранность своих регистрационных данных, а также за все действия, которые будут произведены в Интернет-магазине с помощью его регистрационных данных.
3.5. Покупатель обязан немедленно уведомить Продавца о любом случае неавторизованного (не разрешенного) доступа под своими регистрационными данными и/или о любом нарушении сохранности регистрационных данных. Уведомление осуществляется письмом на электронный адрес Интернет-магазина по адресу электронной почты hello@hleb-s-molokom.ru.

Статья 4. Услуги Интернет-магазина.

4.1. Интернет-магазин является информационной системой для поиска, заказа и оплаты Товаров Покупателем.
4.2. Условия размещения заказа, оплаты и доставки Товара изложены на соответствующих интернет-страницах Интернет-магазина, указанных в статье 1 настоящего Соглашения.
4.3. Доставка Товара осуществляется в пределах Адресов доставки Товара (приведены на интернет-странице, указанной в статье 1 настоящего Соглашения) по соответствующему адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.
4.4. Доставка Товара Покупателю осуществляется Службой доставки в день доставки Товара (определенный Покупателем при размещении заказа) с 6 до 9 часов утра. Товар может быть доставлен и вручен Покупателю лично либо оставлен у двери квартиры, указанной в заказе Покупателем (с согласия Покупателя, выраженного при размещении заказа). В случае личного приема Товара Покупателем, Покупатель обязан расписаться в сопроводительных документах, сделав отметку о его приеме.
4.5. В случае доставки Товара Покупателю с оставлением его у двери квартиры, указанной Покупателем в оформленном заказе, Покупатель несет риск не получения Товара, получения Товара с поврежденной упаковкой, получения Товара не надлежащего качества. В этих случаях Покупатель не вправе требовать от Продавца возврата выплаченной денежной суммы за Товар, возмещения убытков или повторной доставки Товара.
4.6. Покупатель согласен принимать на указанные им при регистрации и/или размещении заказа телефонные номера звонки и смс от Службы доставки по поводу выполнения заказа, а также принимать сообщения по иным указанным средствам связи.
4.7. Покупатель в момент заказа обязан предоставить Интернет-магазину максимально точную информацию о своем местонахождении по указанному им адресу, а также обеспечить свободный и беспрепятственный доступ сотрудника Службы доставки или уполномоченного ею лица по указанному Покупателем адресу до дверей квартиры.
4.8. Все материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер о свойствах Товара. Информация, касающаяся потребительских свойств Товаров (пищевая и энергетическая ценность, условия хранения, производители ингредиентов и т.д.), указывается на основе данных, предоставленных поставщиками. Продавец не несет ответственность за ее несоответствие реальным характеристикам Товара. Сроки хранения поставленного Товара и ингредиентов, входящих в состав Товара, указывается на упаковках. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный в ходе нарушения Покупателем указанных условий и сроков хранения приобретенных Товаров и ингредиентов.
4.9. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара или перенести срок доставки заказанного Товара не позднее чем за 3 (три) дня до момента исполнения заказа. Моментом исполнения заказа является момент передачи Товара Покупателю в соответствии с выбранным Покупателем способом доставки Товара при размещении Покупателем заказа в Интернет-магазине на доставку Товара. Товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.
4.10. Покупатель по согласованию с Продавцом имеет право внести изменение в заказ, но не позднее чем за 3 (три) дня до момента исполнения заказа.
4.11. В случае, если Товар был доставлен по адресу и в сроки, установленные в заказе, но не был вручен Покупателю по причинам, не зависящим от Продавца (отказ Покупателя от приемки Товара надлежащего качества; Покупатель неправильно указал адрес при заказе, в назначенное время в пределах 15 минут по указанному адресу Товар никто не принял и при этом по телефонному номеру, указанному при заказе, никто не ответил, и т.п.), Покупатель не вправе требовать от Продавца возврата выплаченной денежной суммы за Товар, возмещения убытков или повторной доставки Товара.
4.12. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных требований Покупатель вправе отказаться от приобретенного Товара и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы. При этом Покупатель по требованию Продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Указанные требования не распространяются на пункты 4.5. и 4.11. настоящего Соглашения.
4.13. В соответствии со ст. 22 Федерального закона "О Защите прав потребителей", уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Претензии по качеству Товара могут быть предъявлены Покупателем Продавцу в течение срока годности Товара.

Статья 5. Порядок пользования материалами, размещенными в Интернет-магазине.

5.1. Интернет-магазин содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.
5.2. Продавцу принадлежат исключительные права на использование содержания Интернет-магазина (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся в Интернет-магазине, а также на исходные данные и материалы).
5.3. Покупатель, а также любое лицо, посетившее интернет-страницу Интернет-магазина, не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Интернет-магазина. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание Интернет-магазина, полностью либо частично запрещено без согласования с Продавцом.
5.4. Продавец имеет полное и неотъемлемое право на редактирование, удаление или размещение в Интернет-магазине любой информации, а также удаление или добавление любых Товаров.
5.5. Покупатель, а также любое лицо, посетившее интернет-страницу Интернет-магазина, обязуется не размещать на страницах Интернет-магазина и не направлять через/посредством Интернет-магазин любые материалы следующего характера:
- нарушающие законодательство, содержащие угрозы оскорбления, дискредитирующие других лиц, нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности;
- содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, вражды, насилия;
- иные противоправные материалы.
5.6. Покупатель, а также любое лицо, посетившее интернет-страницу Интернет-магазина, обязуется не размещать на страницах Интернет-магазина и не направлять через/посредством Интернет-магазин материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного письменного согласия Продавца. Покупатель обязуется не использовать Интернет-магазин для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг в любой форме.
5.7. Покупатель, а также любое лицо, посетившее интернет-страницу Интернет-магазина, обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на страницах Интернет-магазина какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение на интернет-странице Интернет-магазина Покупателем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, лежит на Покупателе.

Статья 6. Условия оплаты Товара. Скидки.

6.1. Условия и способы оплаты приобретаемого Товара и услуг по его доставке указаны в Интернет-магазине по адресу http://www.hleb-s-molokom.ru. Оформляя заказ, Покупатель соглашается, что извещен и согласен с оплатой стоимости Товара и его доставки.
6.2. Оплата должна быть произведена любым из предусмотренных способов оплаты не позднее чем за 3 (три) дня до срока доставки Товара. Оплата должна быть произведена по реквизитам, указанным в Статье 9 настоящего Соглашения или в Интернет-магазине по адресу http://www.hleb-s-molokom.ru.
6.4. Покупатель вправе получить скидку на приобретение Товара согласно условиям о предоставлении скидки, указанным в Интернет-магазине по адресу http://www.hleb-s-molokom.ru.

Статья 7. Конфиденциальность.

7.1. Продавец обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять данные, полученные от Покупателя при регистрации в Интернет-магазине, без согласия Покупателя.
7.2. При обработке данных Покупателя Продавец принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты таких данных от неправомерного или случайного доступа к ним со стороны третьих лиц.

Статья 8. Заключительные положения.

8.1. Настоящее Соглашение подлежит урегулированию нормами действующего законодательства. Все возможные споры в связи с настоящим Соглашением разрешаются Сторонами путем переговоров, а также в судебном порядке в соответствии с правилами о подсудности и подведомственности рассмотрения спора.
8.2. Претензии по качеству продукции принимаются в Течение срока годности товара, исчисляемого с момента доставки Товара по адресу: г. Москва, 14-й проезд Марьиной Рощи, д. 1-а, тел. 8 (926) 150-50-01, e-mail: hello@hleb-s-molokom. Официальная государственная экспертиза производится за счет заинтересованной стороны и только при сохранности целостности упаковки.

Статья 9. Информация о Продавце.

ИП Желонкина Анна Сергеевна
ИНН 773170849383
ОГРНИП: 306770000489649
Адрес:119182, г.Москва, Мичуринский проспект, д. 34
р/с 40802810838260101410 в Киевском отделении 5278 Сбербанка России, г. Москва
к/с 30101810400000000225 в ОПЕРУ МГТУ Банка России, БИК 044525225